何か探したいことがあっても、スマホやパソコンを操作するのが面倒だなって思うこと、ありませんか?
ありますね!どのボタンを押せばいいのか迷って、結局諦めてしまうことも多いです。
50代以上の女性にとって、情報がすぐに目に入ることが非常に重要です。
迷うことなく、次のステップに進めるようなシンプルで直感的なデザインが求められます。
この世代は、わかりやすい情報提供や安心感のあるサポートを求めています。
このブログでは、アラフィフ世代の特性に合わせた具体的な集客方法をお話しします。
具体的な集客方法について詳しく解説します。
1. 「わかりやすさ」が何より大切!
50代以上の女性は、複雑な操作や情報を敬遠する傾向があります。
このため、集客においては「とにかくわかりやすく」「迷わない設計」を心がけることが必要です。
ごちゃごちゃしたサイトを見ていると、どこに何が書いてあるのか分からなくて疲れちゃうんです。
「そうそう!大きな文字で、何をすればいいのかがすぐ分かるサイトの方が安心しますよね。」
わかりやすさを実現するポイント
• シンプルなLP(ランディングページ)・ホームページのデザイン
• 情報は一目で理解できるように、大きめのフォントや親しみやすい色使いを採用。
• 明確な行動喚起(CTA)
• 「今すぐ電話する」「資料を請求する」といった具体的な行動を促すボタンを設置。
• ステップを明示
• 「3ステップで完了!」など、手続きが簡単であることを強調する。
2. 検索上位表示が決め手!
実はあまり細かく調べるのが苦手で、検索して一番上に出てきたものを見て申し込んじゃうんです。
いくつもサイトを開くのはちょっと面倒だし、上位にあると信頼できそうな気がしますよね。
アラフィフ世代は、検索にかける時間が短く、上位に表示されたサイトから申し込みや問い合わせをする傾向があります。
特に、広告や自然検索の上位に表示されることが重要です。
検索上位に表示させるための施策
• ローカルSEO対策
• 地域名やサービス名を含むキーワードを活用し、地域密着型の検索結果で上位表示を目指す。
• 広告の活用
• リスティング広告(Google広告など)を設定し、「○○市」「50代女性向け」といったキーワードをターゲットにする。
• 分かりやすいタイトル
• タイトルやディスクリプションに「初心者歓迎」「安心」といったキーワードを入れる。
3. 電話番号の表示は必須!
パソコンで調べるのが面倒で、直接電話で聞いた方が早いと感じることが多いわ。
そうですね。特に急いでいるときは、電話で直接質問した方がすぐに答えが得られて助かりますよね!
だから、サイトに電話番号が大きく表示されていると、本当に安心するのよね。
50代以上の女性にとって、電話番号が記載されていることは安心感を与えます。
また、疑問があればすぐに電話で問い合わせをしたいというニーズがあります。
特に店舗経営の場合、電話番号の表示は最優先です!
電話番号表示のポイント
• ページの目立つ位置に配置
• ヘッダーやファーストビュー部分に大きく表示。
• 問い合わせ時間の明記
• 「平日10:00〜18:00」など、対応可能な時間帯を明示。
• タップで発信可能
• スマートフォンから簡単に電話できるよう、電話番号リンクを設定。
4. リピーター獲得を目指す
一度気に入ったお店やサービスって、何度も使いたくなっちゃいますよね。
一度気に入ったお店やサービスって、何度も使いたくなっちゃいますよね。
そうですね!
信頼できるところだと、次も安心してお願いできますよね!
アラフィフ世代は、一度満足した体験をすると、継続的に利用するリピーターになる可能性が高いです。そのため、初回の印象やフォローが非常に重要です。が満足のいくものであることが重要です。
リピーターを増やす施策
• 定期購入や次回利用特典
• 「次回使える割引クーポン」や「ポイントサービス」で再利用を促進。
• アフターフォロー
• サービス利用後のフォローアップメールや、手書きのお礼カードを送付。
• 口コミや紹介キャンペーン
• 「紹介した方・された方双方に特典」の仕組みを導入。
5. 紙媒体との連携も検討
画面をスクロールするのが苦手で、紙のチラシだと全体が一目で見られるから安心します。
分かります!紙だと手元に残るし、後で見返しやすいですよね。
アラフィフ世代は、SNSだけでなく紙媒体(雑誌やチラシ)の情報を参考にする場合も多いです。
雑誌広告やポスティングチラシを活用し、ウェブとオフラインを連携させる方法も有効です。
紙媒体活用のコツ
• 分かりやすいデザイン
• 写真やイラストを活用し、簡潔で読みやすいデザインに。
• QRコードを活用
• チラシや雑誌にQRコードを掲載し、ウェブサイトやLPに誘導。
• 紙ならではの特典
• 「このチラシを持参すると○○プレゼント!」といった特典をつける。
最後に
アラフィフ世代の「共感」と「安心感」を重視したマーケティングを!
50代以上の女性をターゲットにした集客では、わかりやすさや安心感
が何より大切です。
電話番号の明示や検索上位表示、紙媒体との連携を通じて、この世代が抱く不安を解消し、信頼を築くことが大切です。
この世代に寄り添ったデザインやサービスを提供することで、リピーターや口コミを増やし、長期的な信頼関係を築くことができます。
「このブログが参考になった!」と思った方は、ぜひお気軽にお問い合わせください。一緒に、理想のお客様に響く集客を目指しましょう!