こんにちは!今回はLP(ランディングページ)やWebサイトのアクセス解析についてお話しします。
アクセス解析と聞くと、難しそうに感じるかもしれませんが、実はとても役立つツールなんです!
あなたのビジネスがどのように成長しているのか、どこを改善すればもっと良くなるのかが一目でわかります。
最近、自分のLPがうまくいっているのか不安なんだけど、どうやったら調べられるかな?
LPのアクセス解析をすると、LPの効果や改善点が見えてきます。
どんなことが分かるのかしら?
LP(ランディングページ)の効果を最大限に引き出すためには、アクセス解析が欠かせません。
特に、女性起業家の皆さんにとって、LPの分析はビジネスの成功に不可欠な要素です。
ここでは、LPのアクセス解析で重要な指標とその意味について解説します。
LPのアクセス解析
ランディングページは、あなたの商品やサービスを紹介するための重要なツールです。
でも、その効果を最大限に引き出すためには、どのように訪問者がページを利用しているのかを知ることが不可欠です。
アクセス解析を使えば、どんなユーザーが訪れているのか、どのページが人気なのか、どの部分でユーザーがサイトを離れているのかが分かります。
1. セッション数
セッション数とは?
セッション数は、ある期間内にLPに訪問した回数を表します。
単純に言えば、LP(ランディングページ)に訪問された回数のことです。
たとえば、私たちのLPを1回訪れたら1つのセッションとしてカウントされます!
じゃあ、ユーザーが何度も訪れたらどうなるの?
特定の期間内にLPを訪れた回数で、1人のユーザーが何回LPを訪れてもその都度セッションが開始されます。
なるほど、ユーザーごとじゃなくて、訪問の回数を数えているんですね!
そうですね。LPに訪れるユーザーの数や行動を把握するために、セッション数は重要な指標の1つなんです!
セッション数が少ないということは、LPがあまり見られてないってことなの?
そうですね。LPの魅力や内容を見直して、訪問者が増えるように工夫するといいですよ!
セッション数の数値は、ユーザーの活動量やサイトへの関心度を知るための重要な指標です。
セッション数が増えると、広告やキャンペーンが効果的に人々をウェブサイトに誘導していることを示し、サイトへの関心が高いことを示します。
逆に、セッション数が少ない場合は、LPやサイトやの魅力が不足している可能性があります。
アクセス解析を通じてセッション数の動向を把握し、魅力的なコンテンツやキャンペーンを実施することで、セッション数を増やすことが重要です。
直帰率と離脱率
直帰率とは?
直帰率はLP(ランディングページ)やWebサイトに訪問したユーザーが、1ページ目を閲覧した後にサイトを離れてしまう割合のことです。
LPに訪れたユーザーがそのまま離脱してしまう割合のことです。
つまり、ページを開いたらすぐに離れてしまうユーザーの割合ですね!
具体的にどんな状況が直帰率が高くなるのかしら?
たとえば、LPに訪れたユーザーが目的の情報が見つからずにすぐに戻ってしまう場合や、ページが読み込まれる前にユーザーが閉じてしまう場合などに、直帰率が高くなる傾向がありますね!
なるほど、つまり、興味を持って訪れたけど何かが違ってしまって、すぐに離れてしまうってこと?
そうですね。直帰率が高いということは、ユーザーがLPに興味を持っているにも関わらず、コンテンツやデザインが魅力的でなくて、すぐに離れてしまう可能性があるってことですね!
直帰率が高い場合は、LPの改善やコンテンツの見直しが必要なのね!
直帰率は、LPの魅力や使いやすさを示す重要な指標です。
直帰率が高い場合は、ユーザーの興味を引きつけて離脱を防ぐために、LPの改善を検討しましょう。
離脱率とは?
離脱率は、LP(ランディングページ)やWebサイトに訪問したユーザーが、訪問者が最後にアクセスしたページを離脱する割合を指します。
離脱率は、LPやサイトに来た人が、一度訪れたページからそのページをそのページを見終わらずにLPやサイトを出てしまう割合のことです。
なるほど。つまり、広告やリンクからそのLPのページに来た人が、すぐにサイトを閉じちゃうってこと?
そうです!例えば、あなたが広告をクリックしてLPに来て、それ以上のページに移動せずにサイトを閉じてしまうと、そのLPの離脱率が高いってことなんです!
じゃあ離脱率が高いと、そのLPやサイトのページに来た人があまり興味を持たないってこと?
そうですね!だから、私たちのLPやサイトで興味を持ってもらうためには、見やすくて内容が魅力的なページを作ることが大切なんです!
直帰率 、離脱率の違い
LPの離脱率っていうけど、直帰率とは違うのかしら?
そうですね、直帰率と離脱率は似ているけど微妙に違うんです!
何がどう違うの?
まず、直帰率と離脱率って、簡単に言うと、どれだけの人がすぐにページから離れてしまうか、ってことなんです。
それはわかります。でも、どう違うんですか?
例えば、Aさんが書店に行って、本を手に取ったとしましょう。
そして、本の表紙や裏表紙を見て、興味がないと感じたら、すぐに本を置いてしまいますよね?
これが直帰率です。つまり、1ページしか見ずにすぐに離れてしまう人の割合ってことなんです。
なるほど。
一方、本を手に取って、目次や最初のページを読んでみたけど、結局最後まで読み進めずに本を置いてしまう場合は、離脱率となります。
つまり、ある程度ページを見たけど、途中で離れてしまう人の割合ってことですね!
直帰率は、LPに訪れたユーザーが最初にアクセスしたページを離れる割合を示すのに対して、離脱率はユーザーが最後にアクセスしたページを離脱する割合を示すんですよ!
直帰率は最初のページ、離脱率は最後のページのことを見ているのね!
そうです!直帰率はユーザーが最初にどのページを見て離れるかを示しているけど、離脱率は最後に見たページでLPを離れる割合を示しています!
そうなんだ!じゃあ直帰率も離脱率もLPを見てすぐに離れる人の割合を見るのね!
その通り!ただし、直帰率は最初のページだけを見て離れる人を見ているのに対して、離脱率はどのページを最後に見て離れるかを見ているんですね!
直帰率と離脱率は、どちらもLPやWebサイトの改善に役立つ指標です。
直帰率は最初のページだけを見て離れる人を見ているのに対して、離脱率はどのページを最後に見て離れるかを見ているんですね!
直帰率が高い場合は、LPやWebサイトの内容がわかりにくい可能性があります。
離脱率が高い場合は、LPのWebサイトの後半部分に問題がある可能性があります。
どちらもLPやWebサイトの改善ポイントを見つけるのに役立ちますので、両方の指標を見て、LPやWebサイトの改善を考えるのが良いでしょう!
直帰率と離脱率を改善するための解決策
LPやWebサイトの直帰率や離脱率が高い場合、改善が必要です。
直帰率が高い場合の解決策
問題
直帰率が高いということは、訪問者が最初のページを見ただけでLPやサイトを離れてしまうことを意味します。これは、LPの内容がわかりにくい、もしくは魅力的でない可能性があります。
- キャッチコピーの改善
- 最初に訪れるページの見出しやキャッチコピーを魅力的で分かりやすいものに変更します。
訪問者が興味を持ち、続きを読みたくなるようにしましょう。
- 最初に訪れるページの見出しやキャッチコピーを魅力的で分かりやすいものに変更します。
- コンテンツの明確化
- 重要な情報やメッセージをページの上部に配置し、訪問者がすぐに必要な情報を得られるようにします。
複雑な説明を避け、シンプルで明快な言葉を使いましょう。
- 重要な情報やメッセージをページの上部に配置し、訪問者がすぐに必要な情報を得られるようにします。
- デザインの見直し
- ページのデザインが見やすく、使いやすいものにすることも重要です。
視覚的に魅力的で、ナビゲーションが簡単なデザインに改善しましょう。
- ページのデザインが見やすく、使いやすいものにすることも重要です。
- ページの読み込み速度を改善
- ページの読み込みが遅いと、訪問者はすぐに離れてしまいます。
画像や動画の最適化、不要なプログラムの削除などを行い、ページの読み込み速度を向上させましょう。
- ページの読み込みが遅いと、訪問者はすぐに離れてしまいます。
離脱率が高い場合の解決策
問題
離脱率が高いということは、訪問者がLPやサイトの途中で興味を失い、離れてしまうことを意味します。これは、LPの後半部分に問題がある可能性があります。
- コンテンツの質の向上
- LPやWebサイト、ページの後半部分においても、訪問者の興味を引き続けるようなコンテンツを提供しましょう。
ストーリーや具体例を使って、訪問者の関心を維持します。
- LPやWebサイト、ページの後半部分においても、訪問者の興味を引き続けるようなコンテンツを提供しましょう。
- 明確な行動喚起(CTA)
- LP、ページの終わりに明確で魅力的なCTA(行動喚起)ボタンを設置します。
例えば、「今すぐ登録」、「詳細を読む」、「無料でダウンロード」など、具体的で分かりやすい指示を与えましょう。
- LP、ページの終わりに明確で魅力的なCTA(行動喚起)ボタンを設置します。
- 信頼性の強化
- 訪問者に信頼感を与える要素を追加します。
顧客の声やレビュー、実績の紹介などを掲載し、信頼性を高めましょう。
- 訪問者に信頼感を与える要素を追加します。
- 導線の最適化
- ページ内の導線を見直し、訪問者が迷わずに次のステップに進めるようにします。
ナビゲーションをシンプルにし、重要なリンクやボタンを目立たせることが大切です。
- ページ内の導線を見直し、訪問者が迷わずに次のステップに進めるようにします。
2. CV(コンバージョン)数とCVR(コンバージョン率)
CV(コンバージョン)数はLPやサイトの訪問者が望ましいアクションを実際に行ったユーザー数です。
CVR(コンバージョン率)はコンバージョン数をセッション数で割ったもので、LPやサイトの効果を測る重要な指標です。
LP広告やホームページを使っていて、どれくらい効果があるか気になってるんだけど、コンバージョン数って何?
コンバージョン数は、LPやWebサイトを訪れた人が望んだアクションを実際に行った回数のことなんです!
なるほど、具体的にはどんなアクションを指すの?
たとえば、商品の購入やメール登録、お問い合わせフォームの送信などです!
アクションがLPやWebサイトの目的で、それが実際に行われた回数がコンバージョン数なんですよ!
じゃあコンバージョン率は?
コンバージョン率は、訪問者が実際にコンバージョンを達成する確率を示します!
具体的には、訪問者の中でコンバージョンを達成した人の割合を表します。例えば、100人の訪問者がいて、そのうち10人が商品を購入した場合、コンバージョン率は10%になりますね!
CVRが低い場合は、LPのコンテンツやCTA(コール・トゥ・アクション)の改善が必要です。
たとえば、コンバージョン数を増やしたい場合は、※CTA(Call to Action)を改善したり、ページのデザインを見直しをするといいですね!
そして、コンバージョン率を上げたいなら、ページの内容やフォームの使いやすさを改善することが大切です。
※CTA(コール・トゥ・アクション)はLPやWebサイトや広告で、
ユーザーに具体的な行動を促す指示やボタンのことです。
CVとCVRを向上させるための5つの方法
CV(コンバージョン)やCVR(コンバージョン率)が思うように伸びないと感じた時、どんな対策を取れば良いか迷いますよね。
ここでは、特に初心者の方でも分かりやすいように、5つの方法を紹介します。
ぜひ参考にしてくださいね!
1 . ターゲットの明確化と魅力的な訴求
まず、ターゲットを明確にし、魅力的なメッセージを発信することが重要です。
ターゲットが曖昧だと、商品やサービスの方向性が定まらず、アピールポイントもぼやけてしまいます。
その結果、どの層にも響かない表現となりがちです。
現在のターゲットが明確かどうかを確認し、ターゲットの心を動かすような訴求内容を再検討しましょう。
2 . ユーザー目線のサイト作り
ユーザー目線でのサイト作りも欠かせません。
特にスマートフォンでの閲覧が多い昨今では、スマートフォン対応の表示形式になっているかを確認することが重要です。
また、申し込みフォームが複雑でないか、ユーザーが実際に使いやすいかどうかをチェックしましょう。
ユーザーが簡単に離脱しないよう、細部にまで配慮したサイト改善を心掛けましょう。
3 . LP(ランディングページ)の改善
次に、ランディングページ(LP)の改善を検討しましょう。
アクセス数やページビュー(PV)が多くても、コンバージョンに繋がらない場合は、LPに問題がある可能性があります。
広告などを経由してウェブページに訪れたユーザーがCVに至らない場合、商品やサービスの魅力が十分に伝わっていないか、分かりにくい可能性があります。
ヒートマップツールなどを利用してユーザーの離脱ポイントを分析し、LPの内容やデザインを改善することが大切です。
4 . サイト内の導線改善
サイト内の導線の改善も重要です。導線とは、ユーザーをコンバージョンに導くための経路のことです。
導線が複雑だったり分かりにくかったりすると、ユーザーは途中で離脱してしまう可能性が高くなります。
ユーザーが欲しい情報や商品に最短でたどり着けるように導線を整備しましょう。
5 . コンテンツの充実
最後に、コンテンツが充実しているかを確認しましょう。
多くの有益なコンテンツがあれば、集客はもちろん、ユーザーの購入意欲を高めることができます。
自社の商品やサービスだけでなく、ユーザーにとって有益な情報を提供することで、信頼度を向上させることができます。
ユーザーとの良好な関係を築くことで、コンバージョンに繋がる可能性を広げることができます。
まとめ
セッション数は、ある期間内にLPに訪問した回数を表します。
単純に言えば、LP(ランディングページ)に訪問された回数のことです。
直帰率はLP(ランディングページ)やWebサイトに訪問したユーザーが、1ページ目を閲覧した後にサイトを離れてしまう割合のことです。
離脱率は、LP(ランディングページ)やWebサイトに訪問したユーザーが、訪問者が最後にアクセスしたページを離脱する割合を指します。
CV(コンバージョン)数は購入や問い合わせなどの行動を起こしたユーザー数です。
CVR(コンバージョン率)はコンバージョン数をセッション数で割ったもので、LPの効果を測る重要な指標です。
これらの指標は、LPの魅力や使いやすさを評価する上でとても重要です!
セッション数が少ない場合や直帰率や離脱率が高い場合は、LPの改善が必要で、
訪問者がサイトに留まり、望ましい行動を取るように導くために、常にページの内容やデザインを見直し、最適化を続けましょう。